มาตรฐานการท่องเที่ยวและบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง – โรงแรม – ข้อกำหนดสำหรับการบริการ (ISO 22483)

ประเทศไทยเป็นประเทศหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมที่นักท่องเที่ยวจากทั่วโลกต้องการมาเยือน ซึ่งอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในเสาหลักของเศรษฐกิจไทย อีกทั้งภาครัฐมีนโยบายกระตุ้นและมาตรการสนับสนุนอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคม ดังนั้น โรงแรมถือเป็นองค์ประกอบสำคัญที่สร้างความประทับใจและแรงบันดาลใจในการเดินทางให้กับนักท่องเที่ยวได้อีกด้วย

มาตรฐาน ISO 22483 การท่องเที่ยวและบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง – โรงแรม – ข้อกำหนดสำหรับการบริการ นี้ถือเป็นเครื่องมือที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า กระตุ้นความจงรักภักดีทั้งทางตรงและทางอ้อมของลูกค้า โดยทำให้มั่นใจว่ามีกรอบการทำงานที่เหมาะสมเป็นไปในแนวทางเดียวกัน สามารถให้บริการได้อย่างเป็นระบบ มีคุณภาพตามมาตรฐานสากล เพื่อตอบสนองความคาดหวังจากนักท่องเที่ยวและยกระดับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของประเทศไทยให้เป็นจุดหมายปลายทางระดับโลกต่อไป

ประโยชน์ที่ได้รับ

• สนับสนุนการให้บริการอย่างเป็นระบบตามมาตรฐานสากล
• ส่งเสริมคุณภาพการให้บริการด้านที่พักแก่นักท่องเที่ยว
• มอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้า
• เสริมสร้างความจงรักภักดีลูกค้า
• เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับโรงแรมและอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของประเทศไทย
• เพื่อการท่องเที่ยวด้านที่พักอย่างยั่งยืน