การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ประกอบการ ต้องให้ความสำคัญในการบริหารจัดการเพื่อนำพาให้องค์กรมีความสามารถในการดำเนินการอย่างยั่งยืน การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและความไม่แน่นอนที่ไม่สามารถคาดการณ์อนาคตได้ อย่างแม่นยำ การเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยภายนอก และภายในองค์กร ล้วนส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้เสีย ภาพลักษณ์ ชื่อเสียง และกิจกรรมที่เพิ่มคุณค่าขององค์กร
องค์กรระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน (International Organization for Standardization: ISO) จึงได้กำหนดและประกาศใช้มาตรฐาน ISO 22301:2012 (Business Continuity Management) ขึ้น เพื่อให้องค์กรมีการบริหารจัดการแบบองค์รวม ในการชี้บ่งภัยคุกคามและผลกระทบของภัยคุกคามนั้นต่อการดำเนินธุรกิขององค์กร และเป็นกรอบการสร้างขีดความสามารถให้องค์กรมีความยืดหยุ่น เพื่อตอบสนองและปกป้องผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก ชื่อเสียง ภาพลักษณ์ และกิจกรรมที่สร้างมูลค่าที่มีประสิทธิผล
ISO 22301 เป็นมาตรฐานระบบการจัดการที่ให้ความสำคัญต่อการบริหารจัดการในสภาวะวิกฤต (Crisis Management) เพียงเพื่อป้องกันการหยุดชะงัก (Disruption) และพิจารณาถึงความไม่แน่นอน และความเสี่ยงจากภัยคุกคามต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรมีระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจให้มีความสมบูรณ์ มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล สามารถเกิดการบริหารความยั่งยืน (Sustainable Development) ขององค์กรได้อย่างแท้จริง
ทั้งนี้ มาตรฐานระบบการจัดการทั้งหมดได้เพิ่มเติมประเด็นเรื่องการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เพื่อให้องค์กรพิจารณาประเด็นดังกล่าวไปพิจารณาเป็นส่วนหนึ่งของบริบทองค์กร และมีการบริหารจัดการที่เหมาะสมภายใต้ระบบการจัดการของตน ไม่ว่าจะเป็นมาตรฐานระบบการจัดการใด ๆ เช่น ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 เป็นต้น ทั้งนี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ Link
มาตรฐานที่ใช้ได้กับทุกองค์กรและมาตรฐาน ISO อื่น
มาตรฐานระบบการจัดการนี้สามารถใช้ได้กับองค์กรทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นภาคอุตสาหกรรมการผลิตหรือบริการ เป็นหน่วยงานภาครัฐ หรือเอกชน และใช้ได้กับองค์กรทุกขนาดรวมถึงวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ก็สามารถนำระบบการจัดการนี้ไปใช้ได้
มาตรฐานระบบการจัดการทั้งหมดในปัจจุบัน รวมถึง ISO 22301 พัฒนาขึ้นโดยใช้โครงสร้างเดียวกัน ภายใต้ Annex SL โดยมีรูปแบบโครงสร้างหัวข้อหลักของข้อกำหนดเหมือนกัน ที่เรียกว่า High Level Structure (HLS) เพื่อให้องค์กรสะดวกในการบูรณาการระบบการจัดการต่างๆ เข้าด้วยกัน
ประโยชน์ที่ได้รับ
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของการบริหารจัดการแบบองค์รวมได้อย่างมีประสิทธิผล เกิดความต่อเนื่องของกระบวนการบริหารจัดการ
- พัฒนาบุคลากรและองค์กรให้มีความสามารถในการคาดการณ์ (Anticipate) ประเมิน (Access) เตรียมการ (Prepare) ป้องกัน (Prevent) ตอบสนอง (Response) และฟื้นฟู (Recovery) ที่เกี่ยวข้องในการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
- สร้างขีดความสามารถที่ทำให้องค์กรเกิดความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการ
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร
ขั้นตอนการเตรียมความพร้อม
สำหรับการจัดทำระบบ
ขั้นตอนการขอรับการรับรองระบบ
ข้อแตกต่างของการตรวจประเมิน
แบบ On-Site และ On-line
ดาวน์โหลดเอกสาร
- ขั้นตอนการขอการรับรองระบบการจัดการ Download
- ข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการรับรองระบบการบริหารจัดการ Download
- ตัวอย่างการแสดงเครื่องหมายรับรองของสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) Download
- แบบฟอร์มข้อมูลเกี่ยวกับการรับรองระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ Download
- ข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการตรวจประเมินเพื่อการรับรองระบบการบริหารจัดการ Download
- ข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการรับรองระบบการบริหารจัดการกรณีการโอนการรับรองจากหน่วยรับรองอื่น Download
- แบบฟอร์มร้องขอให้เสนอราคา Download
- แบบฟอร์มคำขอการรับรองระบบ Download
- แนวทางการดำเนินการในการปรับเปลี่ยนการรับรองระบบการบริหารความต่อเนื่องธุรกิจ สู่มาตรฐาน ISO 22301:2019 Download
ติดต่อเรา (Contact Person)
- แผนกขายและวางแผน
E-mail: [email protected]
Tel: 02 617 1723–36 Ext.303, 308, 385, 395-396
