อุตสาหกรรมบริการสุขภาพ
สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีมีความสำคัญมากขึ้นทุกขณะ อุตสาหกรรมบริการสุขภาพ (Healthcare Industry) ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและรักษาสุขภาพ ซึ่งรวมถึงการให้บริการการป้องกัน รักษา และฟื้นฟูสุขภาพทั้งทางกายและจิตใจ เช่น โรงพยาบาล คลีนิค การประกันสุขภาพ เภสัชกรรม บริการด้านป้องกันโรค การฟื้นฟูสุขภาพ การดูแลผู้ป่วย ผู้สูงอายุและผู้พิการ จำเป็นต้องมีกรอบการทำงานด้านคุณภาพ ความปลอดภัย ความโปร่งใส และมีความสามารถในการพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง
บทบาทของมาตรฐานกับอุตสาหกรรมบริการสุขภาพ
มาตรฐานมีความสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมบริการสุขภาพในการดำเนินงานอย่างมีคุณภาพ ทั้งคุณภาพของการบริการและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัย การดูแลสิทธิของผู้ใช้บริการ การมีวิธีการปฏิบัติและบริการทางการแพทย์ที่เป็นระบบและได้มาตรฐานสากล ซึ่งจะช่วยให้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นและมีข้อมูลเพื่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการ
มาตรฐานที่เกี่ยวข้อง