ไอทีและการสื่อสาร 

อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (Information & Communication Technology: ICT) รวมถึงการพัฒนา จัดหา และการใช้เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการจัดเก็บ รับส่ง ประมวลผล และใช้ข้อมูล  ซึ่งอุตสาหกรรมนี้ครอบคลุมทั้งเรื่อง  ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ โทรคมนาคม บริการด้านข้อมูลและเครือข่าย  อุตสาหกรรม ICT มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันของผู้คนและการดำเนินธุรกิจในทุกส่วนของโลก และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจ และสังคมดิจิทัลของประเทศ

ICT เป็นเครื่องมือในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน และสร้างความเติบโตให้แก่ภาคธุรกิจ ซึ่งรวมถึงการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ เช่น Generative AI ที่ใช้การเรียนรู้เชิงลึกและเทคโนโลยีอัลกอริทึม เพื่อรวบรวม วิเคราะห์และสร้างข้อมูลใหม่จากฐานข้อมูลในอินเตอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ ที่จะทำให้การขับเคลื่อนอุตสาหกรรมและธุรกิจเป็นไปอย่างมีมีประสิทธิภาพมากขึ้น

บทบาทของมาตรฐานกับไอทีและการสื่อสาร

มาตรฐานเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากในอุตสาหกรรม ICT เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการประกันคุณภาพ ความมั่นคงปลอดภัย   การบริหารจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ และการทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในระบบเทคโนโลยีเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกัน เมื่ออุตสาหกรรม ICT ปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้ จะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง ช่วยบริหารจัดการความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ  และสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน